นโยบายความเป็นส่วนตัว

สารบัญ

สรุป

นโยบายนี้ใช้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและลูกค้าที่ใช้แบบฟอร์มการติดต่อ

วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้คือเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน เก็บรักษา โอนย้าย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรนโยบายนี้ยังอธิบายถึงทางเลือกและสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและวิธีการใช้สิทธิเหล่านั้น“ข้อมูลส่วนบุคคล” คือข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ระบุหรือระบุตัวตน

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงจะถูกโพสต์ในหน้านี้หากเราทำการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ คุณไม่ควรใช้เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลประเภทต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้แก่เรา

หากคุณกรอกแบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บไซต์ของเราที่ต้องการข้อมูลการติดต่อ เช่น การส่งคำขอข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์และบริการ เราจะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลนั้นเพื่อให้การสื่อสาร ผลิตภัณฑ์ หรือบริการแก่คุณข้อมูลส่วนบุคคลประเภทนี้อาจรวมถึง

ชื่อของคุณ;
ที่อยู่อีเมล;
ชื่อ บริษัท
ชื่อตำแหน่ง

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลผู้ใช้ (ซึ่งถูกส่งโดยอัตโนมัติโดยเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและอาจรวมถึงประเภทอุปกรณ์) และข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันนโยบายคุกกี้ของเราสามารถดูได้ที่ และโซลูชั่น.net/นโยบายคุกกี้/

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายนี้ เราทำหน้าที่ “ผู้ควบคุม” ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผล

วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราข้อมูลบางส่วนนี้จัดทำโดยคุณและข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีต่อไปนี้:

จากคุณโดยตรงเมื่อคุณสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
จากอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา

‍

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

เพื่อให้บริการของเรา
เพื่อตอบสนองต่อคำขอข้อมูลของคุณ
เพื่อติดต่อคุณเพื่อขอรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบริการของเรา
เพื่อทำการตลาดและโฆษณาบริการของเรา
เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา

‍

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล

เราใช้พื้นฐานทางกฎหมายต่อไปนี้สำหรับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล:

เราอาจรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลโดยได้รับความยินยอมจากคุณ เช่น เมื่อคุณขอข้อมูล
เราอาจรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลที่เราต้องการเพื่อให้บริการของเราหรือปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา
เราอาจรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อเรามีผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น สำหรับการตลาด ตราบใดที่ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราจะไม่เกินกว่าสิทธิของคุณ
เราอาจรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลหากจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของผู้ใช้หรือบุคคลอื่น

‍

วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทในเครือและพันธมิตรของเราตามความจำเป็นในการให้บริการของเราเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการเช่นผู้ขายที่เราใช้ในการดำเนินงานเว็บไซต์ของเราและจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

ผู้ขายและผู้ให้บริการของเราไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการตามสัญญาผู้ขายไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดของตนเอง และไม่อนุญาตให้แบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองต่อการอัญเชิญหรืออัญเชิญตามกฎหมายหรือหากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายกำหนด

‍

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณได้นานแค่ไหน

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมหลังจากระยะเวลาที่เหมาะสมหรือเสร็จสิ้นวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม เราจะลบหรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เมื่อเรามีวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อดำเนินการดังกล่าว เช่น เพื่อแก้ไขข้อพิพาท หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายอย่างต่อเนื่อง

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นในการให้บริการของเราแก่คุณและเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา และเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากบริการดังกล่าวเสร็จสมบูรณ์

‍

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ

คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราคุกกี้บางชนิดมีอายุการใช้งานนานเท่าที่คุณอยู่ในเว็บไซต์ คุกกี้อื่น ๆ ที่เรียกว่า “คุกกี้ถาวร” อาจถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลานานคุกกี้เหล่านี้สามารถทำให้การท่องเว็บง่ายขึ้นโดยการจัดเก็บรหัสผ่านของคุณหรือการตั้งค่าของคุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์คุกกี้รวบรวมข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ตำแหน่งทั่วไปของคุณอาจถูกประมาณจากที่อยู่ IP ของคุณคุกกี้บางชนิดติดตามกิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ แอป และบริการของเราเพื่อส่งโฆษณาส่วนบุคคลให้กับคุณบนเว็บไซต์นี้และเว็บไซต์อื่น ๆ

หากคุณต้องการยกเลิกคุกกี้ คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้นอกจากนี้คุณยังสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ รวมถึงวิธีเลือกปฏิเสธการโฆษณาตามความสนใจ ได้ที่ คุกกี้แอนด์ยู. คอม.

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้สามารถพบได้ที่นี่: และโซลูชั่น.net/นโยบายคุกกี้/

‍

สิทธิของคุณเกี่ยวกับการเข้าถึงและการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป/อีอีเอ/สหราชอาณาจักร คุณอาจมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

สิทธิในการให้ข้อมูลและการเข้าถึง — คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีเกี่ยวกับคุณและได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ขวา เพื่อแก้ไข — คุณมีสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

สิทธิในการลบ — คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกลบ/ถูกลบอย่างถาวร

สิทธิในการจำกัดการประมวลผล - คุณมีสิทธิ์จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะประเภท

สิทธิในการพกพา - คุณอาจขอให้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแบบพกพาในรูปแบบที่อาจถูกถ่ายโอนไปยังองค์กรอื่น
สิทธิที่จะไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจโดยอาศัยการตัดสินใจอัตโนมัติเท่านั้น — คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ต้องอยู่ภายใต้การตัดสินใจโดยอาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเท่านั้น

สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งสามารถให้รายละเอียดได้เมื่อมีการร้องขอ หรือไปยังหน่วยงานกำกับดูแลชั้นนำของ AND Solutions ซึ่งได้แก่ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูล 21 ฟิตซ์วิลเลียมสแควร์ เซาท์ดับลิน 2 D02 RD28 ไอร์แลนด์.

สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม — หากคุณให้ความยินยอมให้เรารวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
สิทธิในการไม่เลือกปฏิบัติ — เราอาจไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณหากคุณใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ โปรดดูที่ส่วน “ติดต่อเรา” ของนโยบายนี้

‍

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะยังคงได้รับการคุ้มครองทุกที่ที่มีการถ่ายโอน

เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปไปยังเซิร์ฟเวอร์ พันธมิตร หรือผู้ขายของเราที่ตั้งอยู่ในประเทศนอกสหภาพยุโรปซึ่งอาจไม่มีความคิดเห็นเพียงพอเกี่ยวกับประเทศนั้น เราใช้ข้อสัญญามาตรฐาน GDPR ภาคผนวกของสหราชอาณาจักร หรือข้อสัญญาแบบจำลองอาเซียน รวมถึงมาตรการป้องกันเพิ่มเติมตามความเหมาะสม

‍

ความปลอดภัย

เราดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลที่เราได้รับจากคุณจากการทำลาย สูญหาย การเปลี่ยนแปลง และการเปิดเผยหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเราได้ใช้มาตรการทางกายภาพ ทางเทคนิค และการบริหารที่เหมาะสมเพื่อปกป้องและรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ ความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูลเป็นไปได้

เราได้รับ ISO/IEC 27001 การจัดการความปลอดภัยข้อมูล การรับรองในเดือนกันยายน 2021
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเข้ารหัสในเวลาพักที่ศูนย์ข้อมูลของเรา
พนักงานจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามพื้นฐาน “จำเป็นต้องรู้” เท่านั้น
พนักงานทุกคนต้องได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูล
พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องได้รับการตรวจสอบพื้นหลัง
พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับที่มีผูกพัน
ก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ขายของเรา เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้ใช้ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณผู้ขายและพันธมิตรของเราไม่อนุญาตให้ใช้หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการที่พวกเขาได้ทำสัญญา

‍

การตัดสินใจและการสร้างโปรไฟล์อัตโนมัติ

เราไม่ดำเนินการตัดสินใจหรือสร้างโปรไฟล์อัตโนมัติเพียงอย่างเดียว

‍

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เราไม่รวบรวมหรือขอรับข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เว้นแต่กฎหมายอนุญาตหากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง (หรือตามที่กฎหมายอนุญาต) เราจะลบข้อมูลดังกล่าวหากคุณเชื่อว่าเด็กอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองดังกล่าว โปรดติดต่อเรา

ผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย: เราจะไม่ขายข้อมูลของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไปเว้นแต่เราจะได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองล่วงหน้าหากผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียอายุต่ำกว่า 13 ปี พ่อแม่หรือผู้ปกครองจะต้องยินยอมให้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ดังกล่าวหากผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียมีอายุระหว่าง 13 ถึง 16 ปี ผู้เยาว์อาจยินยอมให้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของตนโดยการเลือกใช้

ผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป: เราไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลในสหภาพยุโรปที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

‍

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เว้นแต่จะมีการร้องขอโดยเฉพาะ เราขอให้คุณไม่ส่งถึงเรา และคุณไม่เปิดเผยบนหรือผ่านเว็บไซต์ของเราหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนแก่เรา เว้นแต่เราจะร้องขอโดยเฉพาะหรือตามกฎหมายกำหนด

‍

ติดต่อเรา

หากคุณต้องการตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือใช้สิทธิในส่วนบุคคลของคุณอย่างอื่น กรุณาติดต่อเราได้ที่:

สัญชาติยุโรป/อีเอ/สหราชอาณาจักร:
ดีพีโอ ยุโรป GmbH
ออกัสต์ วิคตอเรีย-อัลลี่ 20A
13403 เบอร์ลิน, เยอรมนี
+49 5361 389 41 18

ไม่ใช่ชาวสหภาพยุโรป/อีอีเอ/สหราชอาณาจักร dpo@andsolutions.net

หากคำขอของคุณไม่ถูกต้องภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ซ้ำซ้ำหรือมากเกินไป เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมจากคุณนอกจากนี้เรายังอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

สำหรับอื่น ๆ การสื่อสารที่ไม่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวกรุณาใช้แบบฟอร์มติดต่อของเราได้ที่ และโซลูชั่น.net/ติดต่อ.

‍

ข้อมูลสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย

พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (CCPA) ใช้กับข้อมูลที่รวบรวมจากผู้อยู่อาศัยในผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา:

สิทธิในการรู้และเข้าถึงข้อมูล

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะอธิบายไว้ข้างต้นในส่วนชื่อ “ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม”ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียอาจส่งคำขอที่ตรวจสอบได้เกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวม ประเภทของแหล่งที่มาที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล และข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่รวบรวมเกี่ยวกับพวกเขา

สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิในการพกพา

ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียอาจขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่สามารถโอนไปยังบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นได้

สิทธิในการไม่เลือกปฏิบัติ

เราอาจไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณหากคุณใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณอาจถูกขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณเมื่อคุณทำการร้องขอคุณสามารถใช้สิทธิของคุณได้โดย

เขียนถึงเราที่ dpo@andsolutions.net
ใช้แบบฟอร์มติดต่อของเราได้ที่ และโซลูชั่น.net/ติดต่อเรา/

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม (ตามประมวลกฎหมายแพ่งแคลิฟอร์เนียมาตรา 1798.100-1798.99 หรือที่เรียกว่าพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของแคลิฟอร์เนียปี 2018)

ส่วน “ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม” แสดงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า